Du kan kontakte os via telefon: +49 461 14684753 (hverdage fra 8.00-16.00)
Eller via mail: info@sjs.eu som vi besvarer indenfor 24 timer i hverdagen.

Fortrydelse eller reklamation

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Bestilling

På sjs.eu kan du bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler på sjs.eu indgås aftaler på dansk.
Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse kan du logge ind på siden eller sende en mail til info@sjs.eu

Betaling

På denne side kan der betales med:

Visa
Visa Electron
Maestro
MasterCard
Bankoverførsel


Ikke alle betalingsmåder er tilgængelig for alle afhentningsformer. 
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Afhentning af varer

Du skal selv hente dine varer på vores lager , eller selv bestille en vognmand som kan transportere varerne for dig.
Ved kassen bedes du at oplyse os om du selv henter varerne i butik eller døgnboks eller om du bestiller en fragtmand.
Når du har gennemført bestillingen på vores hjemmeside, vil du modtage en ordrebekræftelse og en faktura.
Når varen er klar til afhentning, sender vi en udleveringsnota til dig på din oplyste mail. 
Udleveringsnota skal medbringes og afleveres når der hentes varer på vores lager i Süderlügum.

Lageradresse:

SJS Pellets GmbH
Gewerbestraße 9
25923 Süderlügum
Tyskland

Børn og unge under 18 år

Du skal være fyldt 18 år for at handle hos os - er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.